小天鹅洗衣机不脱水 故障维修坑人没商量
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小天鹅洗衣机不脱水的小问题给段小姐带来一肚子委屈,故障处理人员多次上门也没故障处理问题,故障处理费用加上上门费用都可以购买一台新的小天鹅洗衣机,多次故障处理差点段小姐想重新买一台洗衣机了,到底是什么情况呢。
段小姐说她2015年在一家大型家电连锁商场购买了一台小天鹅洗衣机,3年后回家安装后发现室外小天鹅洗衣机不退水,洗衣机一开机,直接不能启动了,段小姐就向故障处理中心反映了情况。“随后来了两名工作人员,看了看,说是线路的问题”原本以为故障处理后就可以故障处理问题了,可是开机后仍然洗衣机不退水的问题还在。无奈,段小姐又拨通了故障处理,就这样先后来了多次,可至今没有故障处理问题。
“现在洗衣机故障处理都是以更换为主,没有听过能修好的。”曾经从事过家电故障处理20多年的老师傅说到,如今家电故障处理都是以更换为主,“故障处理”已名不副实,更换零部件是现在故障处理行业的利润点。
“你可能无法想象,这些配件的超低价格,只能默默承受高价带来的痛苦。”老师傅表示,例如小天鹅洗衣机,一般的故障都是开关按键或是电机出现问题。而这些开关按键进货价不足1元,电机也就70元-80元,而更换时,开关按键一个最少要20元以上,电机要在200元以上,还要额外收取上门费用。“上门服务一次,如果收费不到300元,那故障处理师傅是要亏本的。”故障处理人员利用消费者不懂产品的构造与原理,将小成本的故障处理说成大故障,多次曝出故障处理故障,借机谋取更多利益。
那么我们该如何故障处理这种多次故障处理问题?
现在家电故障处理市场的内幕太多了,故障处理坑人没商量,很少有故障处理师傅曝出真正的故障问题,对于这类现象,我们可以通过选择平台模式,在网上下订单,网上支付,不满意投诉等降低自己的故障处理风险。平台模式获得小米、58、顺为资本等多家投资方的大力支持,在行业内率先推行故障处理一口价,并实行故障处理后整机保修90天政策,也算是给广大消费者的一个福利。
段小姐说她2015年在一家大型家电连锁商场购买了一台小天鹅洗衣机,3年后回家安装后发现室外小天鹅洗衣机不退水,洗衣机一开机,直接不能启动了,段小姐就向故障处理中心反映了情况。“随后来了两名工作人员,看了看,说是线路的问题”原本以为故障处理后就可以故障处理问题了,可是开机后仍然洗衣机不退水的问题还在。无奈,段小姐又拨通了故障处理,就这样先后来了多次,可至今没有故障处理问题。
“现在洗衣机故障处理都是以更换为主,没有听过能修好的。”曾经从事过家电故障处理20多年的老师傅说到,如今家电故障处理都是以更换为主,“故障处理”已名不副实,更换零部件是现在故障处理行业的利润点。
“你可能无法想象,这些配件的超低价格,只能默默承受高价带来的痛苦。”老师傅表示,例如小天鹅洗衣机,一般的故障都是开关按键或是电机出现问题。而这些开关按键进货价不足1元,电机也就70元-80元,而更换时,开关按键一个最少要20元以上,电机要在200元以上,还要额外收取上门费用。“上门服务一次,如果收费不到300元,那故障处理师傅是要亏本的。”故障处理人员利用消费者不懂产品的构造与原理,将小成本的故障处理说成大故障,多次曝出故障处理故障,借机谋取更多利益。
那么我们该如何故障处理这种多次故障处理问题?
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第三方提供家电维修的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助! |
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