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创维电视开不了机 修好旧疾添新伤

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很多消费者在故障处理创维电视的时候,常被“免费故障处理”等字眼引诱,可是一旦电视再次出现问题,需要故障处理时,电视故障处理还是需要付费。我们遇到这些都是典型电视故障处理小广告欺诈行为。对方先以花言巧语诱你“上钩”,修理好了,又出现“新伤”,目的就是为了骗钱,那么具体是什么回事呢?
 张先生家的创维电视开不了机,拨打创维电视故障处理服务热线报修,但由于目前大多数企业对故障处理服务都采取外包方式,且疏于管理,上门的特约故障处理人员并不一定就能提供令人满意的服务。故障处理人员把张先生家的创维电视开不了机的问题故障处理了后,收取了80元的故障处理费,但是没过几天,电视信号出现了问题,第二次上门故障处理好了之后,又出现了第三次问题,这让张先生怀疑了故障处理人员的“小动作”,于是自己把电视拿到正规的故障处理平台中心去故障处理,才发现创维电视里面真的被动过手脚了。

面对信息滞后、管理混乱、服务不够人性化、保修期之外故障处理收费不明确等因素,也是许多消费者选择山寨故障处理点,相信“牛皮癣”的原因。但是一个小小的故障处理网点又怎么能够让人相信呢没有真正的保证,出了问题直接跑路就可以了,有些“山寨”故障处理中心,没有真正的地址,就一个联系故障处理才是真实的。

面对电视故障处理黑幕,我们该怎么办?
 由于信息不透明,几十元的成本就要几百元来故障处理,用户明知受骗而又无可奈何,数据显示94%的消费者在故障处理时都被“坑”过。但是网络故障处理平台模式的诞生,整治了故障处理黑幕,故障处理师傅得到了更多的统一管理,并获得小米、58、顺为资本等多家投资方的大力支持。
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