康佳电视故障维修了三次,故障维修人员这么回应
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昨天,家住重庆南坪茶园的陈女士反映,家里的康佳电视坏了,自己通过400故障处理找电视故障处理,故障处理稀里糊涂被转接到了一家故障处理中心,上门的并非官方故障处理人员,每次故障处理下来不超过1个月就坏了,经过3次故障处理之后,不但越修越坏,上上下下算下来被收取了500元费用,这到底什么情况呢。
第一次故障处理
陈女士使用了3年的电视机突然“黑屏”了。电视故障处理人员过来看后表示,显示屏里的电板坏了,因为过了保修期,换电板加故障处理费需要200元。这个价格让陈女士很纠结:“修一下不知道能顶多久,感觉再加点钱都能买个普通点的电视了,但是不修就这么扔了,感觉也浪费。”最后陈女士还是同意了这次电视故障处理。
第二次故障处理
没到一个月,陈女士的电视这次又出现故障了,这次又是电视开不了机,陈女士只能再次邀约上次那个电视故障处理人员上门服务,令人吃惊的是电视故障处理人员检查不到2分钟,就找出了电视故障问题,说是电源和主板链接之处有一点点问题,需要100块的配件费用,他还提到配件价格自然不低,故障处理价格也变得十分高昂,陈女士觉得上次都花了200块故障处理,不故障处理有一点点浪费,又花了100。
第三次故障处理
这次电视的故障出现更快,这次陈女士不在故障处理邀约上次那个故障处理人员了,拨打了正规的电视故障处理部门,上门电视故障处理的工作人员对电视检查了一下,告诉陈女士,电视原来的核心配件被换了,导致电视内部程序不兼容,电视短期出现故障是很容易了,陈女士大呼上当受骗,最后花了200元重新换回了配件才把电视修好了。
那么,我们该如何远各种电视故障处理陷阱呢?
1、不要轻信网络搜索出来的故障处理商。
2、不要盲目相信电视故障处理成本上升。
3、不要盲目相信400故障处理,通过说明书或品牌官网查找正确故障处理联系方式。
4、不要光顾路边摊点或只有故障处理没有店铺的故障处理店,养成成熟的消费观念,选择证照齐全的正规故障处理店
5、尽量不让故障处理人员单独收费,最好是通过平台和故障处理机构统一收费。
6、正规电视故障处理人员在上门服务时,都会穿着统一的工作服,并且在故障处理时出示相应的工牌等证明,消费者可以在进行故障处理之前要求故障处理人员出示相关资质证明,并在事后索取故障处理项目相关收据和凭证,为投诉、维权保存证据。
第一次故障处理
陈女士使用了3年的电视机突然“黑屏”了。电视故障处理人员过来看后表示,显示屏里的电板坏了,因为过了保修期,换电板加故障处理费需要200元。这个价格让陈女士很纠结:“修一下不知道能顶多久,感觉再加点钱都能买个普通点的电视了,但是不修就这么扔了,感觉也浪费。”最后陈女士还是同意了这次电视故障处理。
第二次故障处理
没到一个月,陈女士的电视这次又出现故障了,这次又是电视开不了机,陈女士只能再次邀约上次那个电视故障处理人员上门服务,令人吃惊的是电视故障处理人员检查不到2分钟,就找出了电视故障问题,说是电源和主板链接之处有一点点问题,需要100块的配件费用,他还提到配件价格自然不低,故障处理价格也变得十分高昂,陈女士觉得上次都花了200块故障处理,不故障处理有一点点浪费,又花了100。
第三次故障处理
这次电视的故障出现更快,这次陈女士不在故障处理邀约上次那个故障处理人员了,拨打了正规的电视故障处理部门,上门电视故障处理的工作人员对电视检查了一下,告诉陈女士,电视原来的核心配件被换了,导致电视内部程序不兼容,电视短期出现故障是很容易了,陈女士大呼上当受骗,最后花了200元重新换回了配件才把电视修好了。
那么,我们该如何远各种电视故障处理陷阱呢?
1、不要轻信网络搜索出来的故障处理商。
2、不要盲目相信电视故障处理成本上升。
3、不要盲目相信400故障处理,通过说明书或品牌官网查找正确故障处理联系方式。
4、不要光顾路边摊点或只有故障处理没有店铺的故障处理店,养成成熟的消费观念,选择证照齐全的正规故障处理店
5、尽量不让故障处理人员单独收费,最好是通过平台和故障处理机构统一收费。
6、正规电视故障处理人员在上门服务时,都会穿着统一的工作服,并且在故障处理时出示相应的工牌等证明,消费者可以在进行故障处理之前要求故障处理人员出示相关资质证明,并在事后索取故障处理项目相关收据和凭证,为投诉、维权保存证据。
第三方提供家电维修的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务,还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命,确保随时能为消费者提供帮助! |
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