万和牌热水器漏电原因及故障维修方法
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万和牌热水器漏电原因及故障处理方法
一、万和牌热水器漏电原因
内胆渗漏，电加热及镁棒等电器件泄漏造成，一般这种情况个人无法处理，需请专业人员来故障处理。
电器件泄漏，如电源接地线发热丝烧断，接地线开裂，热水器使用时间长，就容易出现线路老化等问题，引发漏电。大家可更换电线来故障处理问题。
电源线绝缘层破裂、搭在金属部件上，容易出现漏电的情况，大家可更换新的电源线或者将破损处用绝缘胶带缠好。
安装不当，热水器安装在浴室外潮湿的环境中，在潮湿的环境中安装热水器时，安装人员没有按照说明书安装绝缘装置，导致热水器漏电的情况。
发热管被烧坏，电热丝熔断，导致热水器内部电线烧坏，发生漏电，建议联系厂家或专业人员来故障处理。
二、万和牌热水器漏电故障处理方法
在使用万和牌热水器时，应做好防漏电措施，大家最好安装漏电保护器，并且保持地线与大地接触良好。
定期对热水器进行检查故障处理，如果发现电线老化的问题需及时更换。
在洗澡时，先用水将身体淋湿，再用水喷洒在电源插座等带电部位，避免触电。
在使用热水器时，大家不要将水喷洒在电源插座等带电部件上，以免导致漏电。
不要自行拆御热水器，如果出现问题应联系专业人员来故障处理。
三、万和牌热水器漏电伤人如何赔偿
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。如果经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者死亡的，其赔偿标准要参照国家工伤事故的规定，赔偿标准不得低于造成消费者死亡的这四十六条的规定。如果是经营者故意侵害消费者，那么除了承担相应的民事赔偿责任外，还需要承担假一赔十、退一赔十等特别规定。
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