热水器故障维修与故障排除

　　有关热水器故障处理和故障排除的专家分步指导，包括热水器问题，例如没有热水，热水不足，水太热，热水器的噪音等等。

　　热水器问题通常不言而喻。 例如，您打开热水龙头后，它无法召唤热水。 否则，您会发现热水器附近有水滴或水坑。 或热水器水箱发出奇怪的砰砰声。 如果发生任何这些事情，本文将帮助您故障处理和修复问题。

　　尽管一些燃气公用事业公司将故障处理燃气热水器的燃气供应问题，但它们不会故障处理其他热水器问题。 您可以自己修复它，也可以致电专业人士对其进行修复。 致电专业人士通常意味着等待一两天没有热水，然后支付健康的故障处理费用。 因此，这有助于了解如何自己故障处理基本故障，如下所述。 对于更困难的问题，您可以通过我们的会员合作伙伴HomeAdvisor找到合格的当地热水器故障处理人员。

　　在尝试故障处理典型的热水器问题(例如水箱漏水或热水不足)之前，它有助于您了解储水式热水器的工作原理 。

　　没有热水

　　迄今为止，没有热水是热水器最严重的问题。 这意味着热水器根本不工作。 在大多数情况下，它不起作用，因为能源(通常是天然气或电力)没有产生热量。

　　修复不热水的问题将取决于您所用热水器的类型：燃气或电热水器。 尽管燃气热水器和电热水器看起来非常相似，但是它们加热水的方式却有所不同。 他们用来将能量转化为热量的设备也不一样。

　　如果不确定热水器是燃气还是电热水器，请在顶部寻找烟道(圆形烟囱管)。 烟道表明热水器是燃气。 燃烧气体或丙烷等燃料的设备必须通过烟道将燃烧气体(排气)排放到室外。 此外，燃气热水器的底部(通常在小金属观察门的后面)有一个燃烧器(如燃气灶)。

　　另一方面，电热水器不燃烧燃料也不产生燃烧气体，因此它的顶部不需要烟道。 但是，它确实需要一个电气接线板，该电气接线板连接到配电盘中的断路器，因为它在储罐内部具有电加热元件。

　　燃气热水器故障处理。 如果您所使用的燃气热水器不能完全加热或根本没有加热水，或者您的燃气指示灯不能保持点亮，请参阅燃气热水器问题和故障处理。

　　电热水器故障处理。 如果您的电热水器不能充分加热水或根本无法加热水，请参阅《 电热水器问题与故障处理》。

　　在此页面上，我们将帮助您故障处理和修复燃气热水器和电热水器常见的问题。

　　热水不足

　　热水器最常见的问题之一是无法产生足够的热水。 在执行其他任何操作之前，请调节热水器正面的温度刻度盘。 请稍等片刻，然后检查水龙头上的水温。 如果无法调节温度转盘，请尝试以下热水器故障排除方法。

　　如果您家中似乎没有足够的热水 ，则热水器可能太小。 如果问题是长期的，或者您通过安装新的大浴缸或高流量花洒来增加对热水的需求，则可能需要购买一个更大的新热水器。请参阅我们的热水器购买指南 。 请务必查看无水箱热水器，因为使用这种类型的热水器永远不会用完热水。

　　如果您的热水器突然供应的热水似乎少了 (最近一段时间(但现在不是)，您已经有了足够的热水)， 首先，如上所述，检查热水器上的转盘。 然后继续以下热水器故障排除建议。

　　注意：如果室外温度明显下降，则热水器必须加倍努力以加热并保持冷的入水。 另外，由于水在流经未加热空间的管道中时会冷却得更多，因此您需要将热水器的表盘调节到稍高的温度。

　　确保热水器没有泄漏-检查热水器底座周围是否有水的迹象。 如果这些问题都不是问题，请冲洗热水器水箱以清除矿物质沉积物，这些沉积物会降低热水器的效率。

　　将软管连接到热水器的排水阀上，然后清空水箱。

　　抬起并放下手柄，测试温度-压力释放阀 。 水应从溢流管中排出。 该阀可防止压力在锅炉中积聚过多。 如果不起作用，请参阅《 如何更换热水器TP安全阀》 。

　　如果这些措施无效，则向水箱供应冷水的汲取管可能会断裂或破裂。 该塑料管应该将冷水引导到热水器水箱的底部，但是，如果它破裂或裂开(通常会随着时间的流逝而发生)，则冷水会倒入水箱的顶部并与热水混合。正在通往热水管道。

　　可以用热水器故障处理专家(HomeAdvisor)更换汲取管，或者，如果热水器不在保修范围内并且显示其他老化迹象，请考虑更换它-新的热水器运行效率可能更高。

　　热水太热

　　显然，如果热水太热，首先要做的就是调低热水器恒温器拨盘上的温度。 记下当前设置(或用毡尖笔标记)，然后将其转向较凉的设置，等待几个小时，然后看问题是否故障处理。 如果还没有继续，请遵循以下热水器故障排除建议：

　　标记热水器转盘，然后将其调节至较低的设置。

　　如果蒸汽或过热的水从水龙头喷出，或者您听到热水器内部沸腾的声音，则可能无法在设定温度下关闭设备。

　　温度-压力(TP)溢流阀的作用是从蒸汽积聚中释放过多的压力，但是该阀可能安装不正确，或者可能有故障。

　　无论哪种方式，这种情况都是危险的，因为热水和蒸汽会烫伤人以及热水器可能会破裂。

　　调低热水器的温度并让水冷却，然后更换热水器的泄压阀 。

　　热水变色或变臭

　　如果您的水有异味，请首先确定问题出在源水还是热水器上。

　　如果热水和冷水都有问题，或者只有冷水有异味，则您的原水更有可能出问题。

　　铁，铜和其他矿物质会导致水中变色。 为故障处理此类问题，请考虑安装整个房屋的滤水器和/或软水器 。

　　处理热水的气味

　　如果问题仅在于热水，在大多数情况下，气味是由热水加热器的阳极棒与硫酸盐浓度高的水之间的反应引起的。

　　让热水流两三分钟。 如果闻起来有点像鸡蛋腐烂，可以尝试冲洗热水器水箱(请参阅如何冲洗热水器 )。 如果仍不能故障处理问题，则可能需要更换阳极棒。 如果水箱上方空间有限， 则可通过亚马逊购得的柔性阳极棒要比长而刚性的阳极棒容易插入热水器。 如果需要帮助，请致电热水器故障处理人员 。

　　如果闻到大蒜味，则指示灯可能熄灭了。 将燃气阀控制开关转到OFF(可能需要向下推动才能将其打开)。 请等到气体气味消失后再重新点亮指示灯。 如果气体的气味很浓并且没有消散，请立即关闭气体供应阀，对空间进行通风，然后从远处致电管道工或您的燃气公司。

　　热水器发出噪音

　　金属零件的膨胀和收缩可能会导致热水器发出噪音。 滴水 或者更可能是矿物质和硬水垢积聚在水箱内或电热水器的加热元件上。 加热后，溶解的硬水矿物会重结晶并形成结垢，结块到内表面，使热水器的效率降低，更容易发生故障。

　　为了通过电离使腐蚀性矿物最小化，热水器在其顶部插入了镁或铝阳极棒(如上所述)。

　　为了避免结垢，每隔几个月就要冲洗一次热水器水箱 。

　　以下是您可能会听到的一些常见的热水器声音：

　　热水器爆裂，刘海或发出咯咯声

　　这些声音是由硬水沉淀物的积聚引起的，这些沉淀物在水箱内加热并爆炸。 您可以自己冲洗水箱，尽管在您听到这种声音时，沉淀物可能太大而无法通过排水阀。 有关更多信息，请参见如何冲洗或排水热水器。

　　如果您有电热水器，这些声音可能表明加热元件上积垢; 现在可能是替换这些的时候了。

　　热水器发出沸腾的声音

　　如果听起来像水在水箱内沸腾，则可能表示过热和危险的压力累积。 立即致电服务专业人员。

第三方提供热水器的维修服务电话是全国统一的400-9977-658 。这个电话不仅提供了维修服务，还能为客户提供产品咨询、安装预约、维修保养等服务。维修服务团队7X24小时全天候待命，确保随时能为消费者提供帮助!

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