美的空调顾客电话作假事件引发了广泛关注和深刻反思。作为一家知名的家电企业，美的的产品覆盖了全球范围，其服务质量直接关系到消费者的满意度和品牌形象。最近曝光的顾客电话作假事件却揭示了企业在客户服务管理方面存在的隐患和不...