在繁忙的都市生活中，洗衣机成为了我们生活中不可或缺的得力助手。你是否曾遇到过这样的情况：原本轻轻松松就能洗净衣物的洗衣机，突然间变得沉重无比，仿佛背负着千斤重担，转不动了？这究竟是怎么回事？又该如何应对这种神秘故障呢...